Современная коммуникация в медицине

О курсе

Курс посвящен вопросам этики и деонтологии в медицинской практике и коммуникативным навыкам, а также какие вызовы стоят перед медициной современности, что такое цифровое здравоохранение, какими навыками должен обладать врач в 21 веке.

В курсе раскрываются такие важные позиции как правильные подходы к взаимодействию с пациентами и родственниками пациентов, как правильно информировать пациента о его состоянии, как сообщить пациенту неблагоприятный диагноз, или уведомить родственников о смерти пациента.

Отдельно рассматривается раздел получения добровольного информируемого согласия на взаимодействие врача и пациента, а также на проведение дополнительного обследования. Затрагиваются вопросы этического взаимоотношения в разных религиозных группах.

Дается представление о правилах и нормах оказания первой помощи в отсутствии возможности получить согласие пациента на медицинское вмешательство. Этические вопросы, касающиеся эвтаназии, норм поведения с умирающим пациентом. Коммуникативный процесс и коммуникативные навыки, как основа бесконфликтного общения с пациентом. Рассматривается место коммуникативных навыков в структуре медицинской деятельности. Подходы к медицинскому интервью и правила сбора анамнеза пациента.

Тизер

Детальная информация о курсе

Освоение современных базовых знаний по этике и деонтологии и получение базовых знаний о коммуникативном процессе в медицине, значение данного процесса для бесконфликтного и успешного общения с пациентами.

Обучить правильно выстраивать диалог с пациентом.
Оценивать риски возникновения конфликтной ситуации.
Научится корректно относиться к позиции пациента.
Понять подходы к правильному взаимодействию «особыми» группами пациентов и их родственниками.
Исследовать понятия коммуникативного процесса.
Обучить проведению медицинского интервью.
Сформировать у слушателей подходы к установлению контакта с пациентами.

В процессе изучения курса у студента, в зависимости от специальности, формируется в первую очередь компетенция ОК-4 (ОК-3) - способность использовать основы коммуникативных навыков в разных сферах жизнедеятельности, ОК-9 или ОПК -3 - способность использовать коммуникативных навыков в профессиональной деятельности.

Общекультурные или общепрофессиональные компетенции с подобной формулировкой есть во всех федеральных государственных стандартах по медицинским специальностям уровня специалитет укрупненных групп 30.00.00 Фундаментальная медицина, 31.00.00. Клиническая медицина.

В специальностях укрупненных групп 32.00.00 Науки о здоровье и профилактическая медицина, 33.00.00 Фармация (уровень специалитета) у студента формируется прежде всего универсальная компетенция УК-2 – разработка и реализация проектов.

Входные требования к курсу – не предусмотрено.

Авторы

Серкина Анна Владимировна

клинический психолог, специалист по профессиональному общению в медицине, национальный представитель от России в Международной ассоциации по общению в медицине, сотрудник Аккредитационно-симуляционного центра ФГАОУ ВО Первый МГМУ им.И.М.Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)

Федорова Юлия Вячеславовна

доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой экономики и менеджмента ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М.Сеченова (Сеченовский Университет)

Соколова Анастасия Андреевна

кандидат медицинских наук. Доцент кафедры факультетская терапия №1 института клинической медицины им. Н.В. Склифосовского Первого МГМУ им. И.М. Сеченова (Сеченовский Университет).

Саневич Марк Рафаилович

сооснователь и генеральный директор медицинской компании BestDoctor. Входит в рейтинг 30 самых перспективных россиян до 30 лет по версии Forbes в 2020 году в категории «Предприниматели». Марк окончил факультет фундаментальной медицины МГУ по специальности «Лечебное дело». Опубликовал ряд научных работ в области онкоурологии. Бронзовый призер XXII-ой Международной биологической олимпиады.

Калашникова Анастасия Вячеславовна

окончила Военный Университет Министерства Обороны. Практикующий психолог, в 2015 году вошла в топ-100 психологов России по версии сайта b17. Ведет тренинги и семинары по проблемам профессионального и личностного развития. Лектор в IT-компаниях по темам: выгорание, работа в команде, развитие тимлида, осознанность, психологическое здоровье, эмоциональный интеллект и др.

Кисельникова Наталья Владимировна

кандидат психологических наук Доцент, зав. лабораторией консультативной психологии и психотерапии в Психологическом институте РАО, заместитель директора по научно-организационному развитию института.

Беляндинов Михаил Ренатович

сооснователь и исполнительный директор медицинской компании BestDoctor. Вошел в рейтинг «30 до 30 лет» по версии Forbes Russia в 2020 году в категории «Предприниматели». Окончил факультет фундаментальной медицины МГУ по специальности «Лечебное дело». В студенческие годы опубликовал несколько научных работ в области онкологии и генетики.

Ткаченко Юлия Валериевна

руководитель департамента по развитию медицины в BestDoctor. Окончила факультет фундаментальной медицины МГУ, а также ординатуру по терапии. Отвечает за развитие медицинского отдела BestDoctor, курирует направление превентивной медицины. Читает авторские тренинги и вебинары.

Лебедев Георгий Станиславович

доктор технических наук, заведующий кафедрой информационных и интернет технологий, директор института цифровой медицины Первого МГМУ им. И.М. Сеченова (Сеченовский Университет).

Мостовая Дина Ильдусовна

консультант по стратегическим коммуникациям, основатель Mindset Consulting. Опыт работы Дины включает в себя компании из списка Fortune 500, в том числе Microsoft, PayPal, eBay, а также стартапы и венчурные фонды. Среди клиентов Дины: Target Global, Skyeng, Haxus, Gett, EdCrunch, MEL Science, Genotek, Карфидов Лаб, Prisma Labs, Gero и другие.